Доставка и оплата

    Интернет-магазин детских товаров Непоседки.ру обязуется приложить все усилия для выполнения пожеланий клиента по срокам и времени доставки.

   В случае, если Вы неуверенны в правильности определения размера, Вы можете заказать для примерки ДВА размера заинтересовавшего Вас товара. Услуга бесплатна.

ДОСТАВКА по Москве и Московской области

Сроки доставки

   Как правило, заказы по Москве доставляются в течение 1-2 рабочих дней. Все вопросы по срокам, стоимости и условиям доставки оговариваются с менеджером при подтверждении заказа.

   Доставка товаров осуществляется семь дней в неделю, с 09.00 до 23.00.  За час  до доставки наш курьер свяжется с Вами по телефону и уведомит о своем приезде. Мы стремимся доставить заказ в срок и только в  удобное для Вас время!!!

  В нашем интернет-магазине имеется срочная доставка в течение 3-х часов. ( Возможность срочной доставки для Вашего заказа можно уточнить у менеджера)

 Стоимость доставки

В пределах МКАД:      на сумму    от 2000 рублей – бесплатно

                                         от 0 до 2000 рублей - 180 рублей

за пределы МКАД:      

 дополнительно к стоимости доставки за каждый 1км - 20 рублей.

Самовывоз м.Кузьминки бесплатно

м.Кузьминки доставка до квартиры бесплатная независимо от суммы заказа.

Котельники, Дзержинский, Люберцы, Реутов доставка по ценам Москвы.

 Срочная доставка в течение 3-х часов  -  500 рублей  (Возможность срочной доставки для Вашего заказа нужно уточнить у менеджера по телефону 8-926-296-32-50 )

ДОСТАВКА почтой  России

 Доставка почтой осуществляется по указанному при оформлении заказа адресу. Сумма доставки посылки зависит от веса посылки, стоимости упаковки, региона, куда отправляется посылка. Дополнительно получателем при получении заказа оплачивается сбор почты за отправку денег наложенным платежом!
 Общий счет по доставке  рассчитает наш менеджер в соответствии с тарифами Почты России.

Если Ваш заказ свыше 2 тыс руб, то доставка по России будет бесплатной.

 Исключением являются регионы, которые находятся на большом удаленнии от Москвы и почта России доставляет такие бандероли только 1 классом (АВИА). Но и за этих покупателей интернет-магазин заплатит 50% от стоимости доставки. (Петропавловск-Камчатский, Саха (Якутия), Владивосток, Сахалин, Иркутск и т.д)

Ориентировочную стоимость почтового отправления Вы можете расчитать на сайте Почта России  http://www.russianpost.ru/autotarif/SelautotarifRus.aspx  

 Уважаемые клиенты, пожалуйста, внимательно заполняйте поле "Адрес доставки", обязательно пишите полный адрес и не забывайте вписывать индекс!!!

 Если вы хотите получить посылку в самые короткие сроки, пожалуйста, указывайте в комментарии к заказу, свое желание отправить посылку 1 классом. Сроки доставки значительно сокращаются, но стоимость доставки будет выше. 

Минимальная сумма заказа для доставки почтой 1000 рублей!!!

Как происходит отправка и получение бандеролей:

1. Вы оформляете заказ, наш менеджер присылает письмо на электронную почту по стоимости доставки, наличию товара и просьбой подтвердить желание получить и оплатить свой заказ в Вашем отделении почты России.

2. Как только мы получили от Вас подтверждение заказа, мы сразу отправляем Ваш заказ наложенным платежом и после отправки скидываем на электронную почту идентификационный номер Вашего отправления, по которому на сайте почты России можно просматривать передвижения бандероли в пути.

3. Как только почтальон положил в почтовый ящик извещение о приходе бандероли, Вы приходите на почту с паспортом оплачиваете и получаете заказ.

ВНИМАНИЕ!!!

1. Бандероль хранится на почте 30 дней, потом возвращается опять к нам.

2. Почта России бесплатно будет хранить Вашу бандероль от 5 до 7 дней, далее за каждый день взимается определенная плата. Поэтому, советуем Вам не затягивать с походом на почту.

3. При получении заказа почта России удержит с Вас около 4-6% за отправку наложенного платежа. Если Вы не хотите переплачивать эти деньги, можно сделать 100% предоплату за заказ. Такие заказы мы отправляем обычной ценной бандеролью и при получении Вы не платите ничего. 

Предоплату 100% можно перечислить несколькими способами:

-на карту сбербанка, оплату можно произвести в любом отделении сбербанка, просто сообщив работнику банка номер карты нашего интернет-магазина. При наличии у Вас карты Сбербанка оплатить можно через банкомат или в сбербанке-онлайн.

- Яндекс.Деньги и Киви-кошелек, оплату можно произвести в терминалах оплаты (там, где Вы оплачиваете мобильный телефон) очень удобно и просто.

Если Вы не разу не пользовались такими видами платежа или Вам они совсем неудобны, можно сумму за доставку просто перевести на мобильный телефон интернет-магазина.

Все реквизиты на оплату и пошаговое руководство при оплате Вам отправит менеджер на электронную почту. В связи с этим просим Вас внимательно указывать адрес электронной почты и быть на связи.

После оплаты просим сообщать сумму и дату платежа.

4. Пожалуйста, внимательно заполняйте поле с адресом отправки, не забывайте вписывать индекс.

5. Некоторые регионы Саха (Якутия), Сахалинская обл, Иркутская и др. которые находятся на большом удалении от Москвы, отправляются только 1 классом (Авиа), т.к. в эти регионы почта России в зимнее время не отправляет бандероли наземным транспортом.

Информация по доставке:

  Если, по какой-либо причине, независящей от магазина, Вы решаете отказаться от заказа в момент фактического получения, Вам придется оплатить стоимость доставки (п.3 ст.497 ГК РФ): 250 рублей, не зависимо от суммы заказанного товара.

 Если по не зависящим от нас обстоятельствам (непростая транспортная ситуация в Москве и т.п.), мы не можем доставить заказ вовремя, мы обязуемся предупредить Вас и обязательно согласуем другое удобное Вам время доставки на более поздний срок или на следующий день.

Оплата

  Доставка курьером:

 Вы оплачиваете свой заказ курьеру наличными при получении. 

  Доставка почтой:

 Вы оплачиваете свой заказ на почте при получении заказа.

 Возврат и обмен товаров осуществляется в соответствии с Законом о защите прав потребителя.

 Претензии по внешнему виду  и комплектации доставленного товара Вы можете предъявить только до передачи Вам товара курьером!

 Согласно действующему законодательству (закон Российской Федерации "О защите прав потребителя"), обмен непродовольственных товаров надлежащего качества (не подошел цвет, размер и т.п.) производится в течение 14 дней с момента покупки при условии, что данный товар не был в употреблении, сохранена упаковка, пломбы, фабричные ярлыки, а также платежные документы, выданные вместе с проданным товаром.

Приятных покупок в интернет-магазине детской одежды Neposedki.ru !